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Caper Carts

Los Caper Carts convierten cada visita a la tienda en un crecimiento medible

Aumenta el tamaño de las cestas, aprovecha los ingresos generados por los medios minoristas y capta más clientes omnicanal con el carrito inteligente impulsado por IA de Instacart. Haz que la compra en tienda sea personalizada, gratificante y divertida.

Con la confianza de minoristas de todo el país

Caper genera un valor medible con cada compra, interacción y señal en tienda.

Impacto probado a escala global con minoristas líderes en todo el mundo

Caper es el líder en el sector de los carros inteligentes, como demuestra su expansión por las tiendas combinada con un fuerte compromiso y aceptación por parte de los clientes.

* Los resultados se basan en el rendimiento medio de Caper en lo que va de año en todas las tiendas a fecha de marzo de 2026.

La ventaja de Caper

Caper es más que un carrito inteligente: es un motor de información en tienda que combina hardware avanzado, inteligencia en tiempo real y una interfaz de usuario muy intuitiva que ofrece precisión en tiempo real y reduce las pérdidas, algo que lo distingue.

Detección basada en la fusión de sensores y visión impulsada por IA

Mejora la precisión de la cesta y crea una experiencia de compra más rápida e intuitiva, manteniendo a la vez el control de las pérdidas.

Caper combina visión artificial avanzada con sensores de hardware, lo que permite escanear los artículos a medida que se colocan en el carrito y detectar cualquier discrepancia en tiempo real.

Certificado de Pesas y Medidas en todo el mundo

Ofrece pesos precisos para productos frescos y a granel cumpliendo con la normativa vigente.

Nuestros carritos cuentan con una báscula integrada certificada por Pesas y Medidas (NTEP y OIML), lo que permite a los minoristas vender artículos al peso, como productos del campo, directamente a través del carrito, garantizando al mismo tiempo una experiencia de finalización de compra fluida.

Sistemas integrados de pago y localización

Finaliza la compra rápidamente y descubre nuevos de nuevos artículos directamente en el pasillo.

Los terminales de pago integrados de Caper permiten a los clientes pagar directamente en el carrito. Los sistemas de seguimiento de ubicación precisos ofrecen experiencias en tienda más inteligentes y personalizadas.

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Convertir la complejidad de la alimentación en información relevante con IA física

Los Caper Carts funcionan con NVIDIA Jetson AI, lo que convierte cada carrito en un sistema de aprendizaje continuo de la tienda. Permitir a los minoristas procesar muchas señales de entrada, como información sobre estanterías en tiempo real, información sobre la cesta e interacciones del consumidor, para generar valor en todo el ecosistema minorista:

  • Descubrimiento y ahorro para los clientes

  • Aumento de las ventas, ingresos por medios minoristas y reducción de las pérdidas para los minoristas

  • Gasto más inteligente en tienda para las marcas

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Caso práctico

Soelbergs ha alcanzado una tasa de fidelización del 90 %

“Aprovechamos el potencial de ingresos con un impacto real: cestas más grandes, mayor canje de cupones y cerca de un 90 % de fidelización. A los clientes a los que les encanta Caper siguen volviendo a por ellos; es su forma preferida de comprar”.

— Director de tienda, Soelbergs Market

  • El 90 % de los clientes han iniciado sesión en sus cuentas de fidelización de Soelbergs*

  • El 55 % de los pedidos incluía al menos un cupón aplicado durante la finalización de compra*

  • El 40 % de los usuarios que vieron una oferta la canjearon a través de la tienda online de Soelbergs*

* Los datos presentados reflejan el comportamiento del cliente en Soelbergs Market y corresponden específicamente a un periodo de cuatro semanas tras el lanzamiento de las ofertas mencionadas anteriormente el 11 de mayo de 2025. Estos resultados se basan en el rendimiento a nivel de tienda. Los resultados pasados no son indicativos de resultados futuros. Los resultados reales pueden variar según la tienda, la región y el minorista.

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Caper en las noticias

Cómo los Caper Carts potencian la tienda conectada

Los Caper Carts son el centro inteligente para una experiencia de compra moderna en supermercados: conectan el comercio digital, la gestión de pedidos en tienda y los datos en tiempo real para optimizar las operaciones, reducir los costes de personal y ofrecer una experiencia omnicanal fluida.

FoodStorm

Sistema de gestión de pedidos perimetrales

Habilita los pedidos de charcutería, panadería y restauración directamente en las pantallas de los carritos Caper, lo que permite a los clientes seguir comprando y recibir notificaciones cuando sus artículos estén listos para ser recogidos en la tienda.

Storefront Pro

Activaciones omnicanal

Consigue nuevos clientes omnicanal ofreciendo incentivos al final de la compra que guíen a los clientes de la tienda física a tu escaparate virtual online.

Carrot Ads

Solución de publicidad en medios minoristas

Convierte cada carrito en un medio de monetización mediante la publicación de anuncios en tiempo real en los pasillos, con tecnología de Carrot Ads. Aumenta los ingresos publicitarios de forma incremental mientras influyes en las decisiones de compra.

Preguntas frecuentes

¿Qué impacto puedo esperar en las ventas al implantar los carros Caper?

Los carros Caper impulsan las ventas al aumentar la frecuencia de los pedidos, el tamaño de la cesta y la actividad omnicanal, gracias a funciones como promociones adaptadas a cada pasillo, cupones en tiempo real y activación fluida del programa de fidelización.

¿Pueden los carros Caper generar ingresos adicionales por publicidad para mi tienda?

Sí. Los carros Caper muestran anuncios en tiempo real y adaptados a la ubicación del cliente en el momento de la compra, lo que crea una fuente adicional de ingresos para los minoristas. Los anuncios se activan en función de dónde se encuentre el cliente dentro de la tienda, por lo que son muy contextuales y responden a su intención de compra.

¿Cómo se conecta Caper con mi cuenta de Instacart Marketplace o Storefront Pro?

Caper está diseñado para funcionar junto con Instacart Marketplace, Storefront Pro y FoodStorm como parte de una experiencia de compra conectada. Ningún proveedor independiente de carritos inteligentes puede conectar el comportamiento en tienda con un marketplace nacional para consumidores y con el ecosistema propio de comercio electrónico del minorista.

¿Pueden los carros Caper gestionar productos frescos y artículos vendidos por peso?

Sí. La báscula integrada de Caper cumple los requisitos de Pesas y Medidas (NTEP y OIML), estándares internacionales para la venta legal de artículos por peso. Los clientes pueden pesar directamente en el carro los productos frescos, la charcutería y la carne y completar el pago desde el propio carro, con pleno cumplimiento de la normativa.

¿Cómo gestionan los carros Caper las mermas y la prevención de hurtos?

Los carros Caper utilizan visión artificial y verificación mediante el peso para detectar discrepancias cuando los artículos entran en el carro, además de seguimiento por GPS, que activa automáticamente el bloqueo de las ruedas si el carro sale del perímetro de la tienda. La prevención de mermas está integrada en el proceso de compra.

¿Con qué rapidez se pueden implantar los carros Caper y qué cambios tengo que hacer en mi tienda?

No es necesario modificar la tienda: todas las cámaras, sensores, básculas y el hardware de pago están integrados en el carro. Tu TPV, procesador de pagos y programa de fidelización actuales siguen funcionando como hasta ahora.

¿Funcionan los carros Caper con mi programa de fidelización actual?

Tu programa de fidelización está presente desde el inicio de cada compra: los puntos, cupones y recompensas están disponibles directamente desde el carro. Los minoristas han registrado una tasa de vinculación con el programa de fidelización del 94 %, lo que demuestra que los clientes se registran habitualmente para disfrutar de sus ventajas mientras compran con los carros Caper.

¿Cómo es la experiencia de uso de los carros Caper para mis clientes?

Los clientes inician sesión con sus datos de fidelización, ven el total acumulado de su compra y reciben ofertas adaptadas al pasillo por el que están pasando. Los artículos se reconocen automáticamente al introducirlos en el carro. Al terminar, pagan directamente desde el carro y no necesitan pasar por caja.

¿Todo listo para empezar?

Descubre cómo la plataforma Instacart Enterprise puede ayudarte a hacer crecer tu negocio de comestibles.

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